Mit diesen Problemen sind Sie aber nicht alleine. Diese Sorgen plagen einige Shopbetreiber. Aus diesem Grund haben wie Ihnen 15 Tipps zur Webshop-Optimierung<\/strong> zusammen gestellt, die helfen k\u00f6nnen, den Umsatz und die Conversions Ihrer E-Commerce-Website zu verbessern!<\/p>\n\n\n\n Wer k\u00f6nnte Ihnen besser sagen, an welcher Stelle in Ihrem Online-Shop es Bedarf an Optimierung gibt als Ihre Kunden? Besucher Ihres Online-Shops, die bereits Ihre Produkte gekauft oder einen Service genutzt haben, haben h\u00f6chstwahrscheinlich eine Meinung zum Bestellprozess<\/strong> Ihres Online-Shops und den einzelnen Schritten.<\/p>\n\n\n\n Um genau das herauszufinden, k\u00f6nnen Sie Ihren Kunden einen Fragebogen senden. Machen Sie die Umfrage<\/strong> anonym, denn dann erhalten Sie die ehrlichsten Antworten. Je mehr ausgef\u00fcllte Frageb\u00f6gen Sie erhalten, desto mehr k\u00f6nnen Sie \u00fcber die Potenziale Ihres Online-Shops<\/strong> erfahren. Versuchen Sie daher, rund 500 Frageb\u00f6gen zu versenden, damit Sie die richtigen Ma\u00dfnahmen f\u00fcr Ihre Webshop-Optimierung treffen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Das Bitten um Feedback ist auch aus einem anderen Grund sehr wichtig. Die Kundenbewertungen werden in Google angezeigt, was zur Zuverl\u00e4ssigkeit Ihres Online-Shops beitr\u00e4gt. Mit hoher Zuverl\u00e4ssigkeit sind Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern besser sichtbar.<\/p>\n\n\n\n Nehmen Sie Ihre Produktbeschreibungen<\/a> und -informationen unter die Lupe. Stellen Sie sich dabei folgende Fragen:<\/p>\n\n\n\n Ein Rechtschreibfehler in der Artikel-Beschreibung kann schnell dazu f\u00fchren, dass sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaum verkauft.<\/p>\n\n\n\n Um ein besseres Verst\u00e4ndnis davon zu bekommen, welche Informationen Sie \u00fcber jeden Artikel zur Verf\u00fcgung stellen sollten, versetzen Sie sich in die Rolle Ihrer Kunden<\/strong>! Was m\u00fcssen Sie als Kunde \u00fcber einen Artikel wissen, damit Sie ihn ruhigen Gewissens kaufen k\u00f6nnen?<\/p>\n\n\n\n Nach der Optimierung des Shops sollten Ihre Produktbeschreibungen den folgenden Inhalt abdecken:<\/p>\n\n\n\n Stellen Sie sicher, dass alle Antworten auf m\u00f6gliche Fragen in Ihrer Produktbeschreibung enthalten sind. Sie k\u00f6nnen nat\u00fcrlich auch einen Chatbot<\/a> oder einen Link zur FAQ-Seite auf der Seite des Artikels hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n Schauen Sie sich auch die Produkt- und Servicebeschreibungen anderer Shopbetreiber, vor allem Ihrer Mitbewerber, an. Welche Funktionen<\/strong> bieten andere Online-Shops an, die Sie in Ihren nicht verwenden? Achten Sie zum Beispiel darauf, ob andere Shopbetreiber in Ihrer Branche Videos einsetzen.<\/p>\n\n\n\n Das Wichtigste ist, dass Ihre Produktbeschreibung auff\u00e4llt und sich von der Ihrer Mitbewerber unterscheidet. Wenn weniger Fragen an den Kundenservice<\/strong> eingehen, sind Sie sicher, dass Sie die Optimierung Ihrer Produktbeschreibung ein Erfolg war und Sie neben Ihrer Conversion-Rate<\/a> vermutlich auch die Kundenzufriedenheit gesteigert haben.<\/p>\n\n\n\n Nicht jeder, der zum Online-Shopping auf Ihre Seite kommt, wei\u00df bereits, was er oder sie kaufen m\u00f6chte. Sie haben aber den Hebel in der Hand, um aus einem Besucher eine Conversion<\/strong> zu machen. Mit der richtigen Ma\u00dfnahme zur Webshop-Optimierung wie einer herausstechenden Usability<\/strong> k\u00f6nnen Sie genau das erreichen.<\/p>\n\n\n\n Wenn der potenzielle Kunde nicht schnell genug findet, was er sucht oder ihr Shop zu un\u00fcbersichtlich ist und kein klares Inhaltsverzeichnis hat, kann ein User binnen weniger Klicks zur Konkurrenz abwandern. Ein Trick, die Usability Ihres Online-Shops zu erh\u00f6hen, ist das Anbieten von Produktkombinationen<\/strong>. Das kann letztlich auch zu einer Conversion-Optimierung f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n Produktkombinationen lassen Sie sowohl bei Dienstleistungen als auch bei Produkten zusammenstellen. Bei Artikeln eignet sich Zubeh\u00f6r, bei Dienstleistungen ist das Zusammenstellen von „Packages“, die auch Zusatzleistungen umfassen, eine M\u00f6glichkeit. Auf diese Weise muss der Kunde nicht lange suchen und muss auch nicht zum Konkurrenten ausweichen, um das passende Zubeh\u00f6r zu finden.<\/p>\n\n\n\n Mengenrabatte, bei denen gr\u00f6\u00dfere Mengen zu einem relativ g\u00fcnstigen Preis angeboten werden, sind auch eine clevere M\u00f6glichkeit, den Umsatz zu steigern.<\/p>\n\n\n\n Wenn ein Kunde einen Kauf t\u00e4tigt, zeigen Sie ihm \u00e4hnliche oder erg\u00e4nzende Produkte als Empfehlungen an. Dadurch zeigen Sie Ihren Kunden, was Sie alles in Ihrem Online-Shop anbieten und \u00fcberzeugen den Kunden mitunter, weitere Produkte zu kaufen.<\/p>\n\n\n\n Produktempfehlungen<\/strong> k\u00f6nnen daher direkte Auswirkungen auf die Conversion-Rate und Ihre Ums\u00e4tze haben. Offensichtlich m\u00fcssen diese Produkte, wie gesagt, mit dem gekauften Produkt verwandt sein. Ideal ist beispielsweise Zubeh\u00f6r.<\/p>\n\n\n\n Eine effektive und effiziente M\u00f6glichkeit, Besucher zum schnelleren Kauf zu bewegen, ist Zeit zu einem Teil der Kaufentscheidung<\/strong> zu machen. F\u00fcgen Sie z. B. einen klar sichtbaren Timer f\u00fcr Artikel mit einem vor\u00fcbergehenden Rabatt hinzu.<\/p>\n\n\n\n Durch diese Webshop-Optimierung schaffen Sie einen Moment der Dringlichkeit<\/strong> und erh\u00f6hen den Druck auf den Kunden, den Artikel rasch zu kaufen. Dies kann zu einem schnelleren Kauf f\u00fchren und somit Ihre Conversion-Rate und Ums\u00e4tze steigern.<\/p>\n\n\n\n Als Betreiber eines Online-Shops haben Sie mehrere m\u00f6gliche Alleinstellungsmerkmale<\/strong>, mit denen Sie sich von der Konkurrenz abheben k\u00f6nnen. Der Wettbewerb im Internet ist gro\u00df. Daher m\u00fcssen Sie davon ausgehen, dass ein potenzieller Kunde nicht nur Ihren Webshop besucht, sondern auch den eines Konkurrenten, bevor er einen Kauf t\u00e4tigt.<\/p>\n\n\n\n Analysieren Sie sich daher \u00fcber die Alleinstellungsmerkmale, auch unique selling proposition<\/em> oder USP<\/a> genannt, Ihrer Mitbewerber und definieren Sie, ob und wie sich Ihren Online-Shop von den Shops der Konkurrenz unterscheidet.<\/p>\n\n\n\n Hier sind einige Beispiele f\u00fcr Alleinstellungsmerkmale eines Online-Shops, die auch Ihre User Experience<\/strong> verbessern k\u00f6nnen:<\/p>\n\n\n\n Sich mit einer besonders guten Usability<\/strong> von der Konkurrenz abzusetzen ist wom\u00f6glich einer der besten Wege, m\u00f6glichst viel aus der Online-Shop-Optimierung herauszuholen.<\/p>\n\n\n\n Viele Besucher eines Webshops, die einen Artikel oder eine Dienstleistung kaufen oder bestellen m\u00f6chte, klicken sich wahrscheinlich durch die Bewertungen fr\u00fcherer Kunden<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie Ihren Shop optimieren, sollten Sie daher auf alle F\u00e4lle die M\u00f6glichkeit hinzuf\u00fcgen, Services und Artikel zu bewerten. Diese Rezensionen sollten dann in Ihrem Online-Shop angezeigt werden, damit sich potenzielle Kunden an den Bewertungen orientieren<\/strong> k\u00f6nnen.<\/a><\/a><\/p>\n\n\n\n Egal ob schriftliche Kommentare oder 1-5 Sternchen, Bewertungen geben dem User eine gewisse Sicherheit<\/strong> und k\u00f6nnen entscheidend f\u00fcr den Kauf einer Ware sein.<\/p>\n\n\n\n Stellen Sie immer sicher, dass die M\u00f6glichkeit besteht, eine Bewertung abzugeben. Denn das f\u00e4llt sowohl unter Conversion-Optimierung als auch unter-Webshop-Optimierung.<\/p>\n\n\n\n Wir haben es bereits angesprochen, die Verbesserung Ihrer SEO ist ein wesentlicher Teil der Online-Shop-Optimierung. Die meisten potenziellen Kunden finden Ihren Online-Shop, weil Sie nach bestimmten Artikeln auf Google suchen und Ihr Online-Shop in den organischen Ergebnisse aufscheint. Deshalb ist es wichtig, die Suchmaschinenoptimierung<\/a> Ihres Onlineshops zu verbessern, auch weil diese Optimierung langfristig Ihre Conversion-Rate und Ihren Gewinn steigern kann.<\/p>\n\n\n\n Mit der Optimierung Ihrer Produktbeschreibungen haben Sie bereits einen gro\u00dfen Schritt in die richtige Richtung getan, da dieser Inhalt einen gro\u00dfen Einfluss auf die Sichtbarkeit und damit die Auffindbarkeit<\/strong> Ihres Online-Shops hat.<\/p>\n\n\n\n Heutzutage wird haupts\u00e4chlich nach konkreten Produkten auf Google<\/a> gesucht. Wenn Sie den Suchmaschinen klar machen, dass dieser Artikel in Ihrem Shop zum Verkauf steht, wird Ihre Seite sichtbarer.<\/p>\n\n\n\n Wie sieht es mit Ihrem E-Mailing<\/a> aus? Viele Shop-Betreiber verschicken zu Feiertagen oder Ferienbeginn mal einen Newsletter<\/a>, aber schenken dem Mailing als Online-Marketing-Ma\u00dfnahme sonst kaum Aufmerksamkeit. Dadurch k\u00f6nnte Ihnen aber einiges entgehen.<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie eine datenschutzkonforme E-Mail-Datenbank erstellen und diese richtig nutzen, verschaffen Sie sich einen gro\u00dfen Vorteil in Sachen Conversion-Optimierung. Den Kontakten k\u00f6nnen Sie mittels Automatisierungstool<\/strong> E-Mails mit einem personalisierten Angebot senden.<\/p>\n\n\n\n E-Mail-Automation<\/strong> kann Ihnen helfen, jene Kunden zu konvertieren, die lange brauchen, um sich f\u00fcr ein Produkt zu entscheiden oder ausf\u00fchrliche Informationen \u00fcber eine Dienstleistung w\u00fcnschen, bevor ein Anbieter es in ihre engere Auswahl schafft.<\/p>\n\n\n\n Neben Angeboten einigen sich daher noch etliche weitere Themen f\u00fcr automatisierte E-Mail-Flows wie Blog-Artikel oder Testimonials<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Sie m\u00f6chten in kurzer Zeit viele (relevante) Besucher anziehen? Dann ist Affiliate-Marketing<\/strong> ohne Zweifel die beste Marketingmethode. Mit Affiliate-Marketing k\u00f6nnen Sie Ihre Anzeigen innerhalb kurzer Zeit auf vielen relevanten Websites schalten.<\/p>\n\n\n\n Als Gegenleistung f\u00fcr die Werbung f\u00fcr Ihren Webshop, Ihre Produkte oder Dienstleistungen erhalten die Websitebesitzer einen kleinen Prozentsatz des Verkaufs.<\/p>\n\n\n\n Dar\u00fcber hinaus erfolgt das Affiliate-Marketing vollautomatisch<\/strong> und Sie verbringen nicht viel Zeit damit. Sie m\u00fcssen lediglich regelm\u00e4\u00dfig die Verk\u00e4ufe \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n Eine gute Beziehung zur Presse kann auf Teil ihrer Webshop-Optimierung sein. Public Relations (PR)<\/strong> ist ideal, um ein lokales Publikum auf Ihren Shop aufmerksam zu machen.<\/p>\n\n\n\n Wir empfehlen Ihnen, zun\u00e4chst eine Liste aller Websites und Zeitungen zu erstellen, auf denen Sie vorgestellt werden m\u00f6chten. Erstellen Sie dann eine Pressemitteilung<\/a> und kontaktieren Sie alle Kontakte auf Ihrer Liste mit einem Link zu Ihrer Website.<\/p>\n\n\n\n Neben gedruckten Zeitungen wie Bezirksrundschauen k\u00f6nnen Sie auch Online-PR<\/strong> betreiben. Damit meinen wir Themen-verwandte Websites und Blogs, die die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf Ihren Shop lenken kann.<\/p>\n\n\n\n Gehen Sie aktiv auf Blogger zu und fragen Sie, ob Sie einen Artikel \u00fcber Ihren Webshop, also einen Gastblog<\/strong>, schreiben k\u00f6nnen. Ein Blogger kann nat\u00fcrlich auch selber einen Beitrag \u00fcber Ihren Shop verfassen.<\/p>\n\n\n\n Klassische Werbung<\/strong>, beispielsweise im Fernsehen ist auch ein sehr guter Weg, um Markenbekanntheit und mehr Umsatz zu generieren. Dies ist aber leider nicht f\u00fcr jedes Unternehmen und Budget m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n Fast jede Jahreszeit kann als Anlass f\u00fcr eine Rabattaktion<\/strong> genommen werden. Saisonale Aktionen stellen sicher, dass sich ein Besucher immer wieder in Ihrem Webshop nach einem guten Angebot umschaut. Auf diese Weise generieren Sie mehr Umsatz.<\/p>\n\n\n\n Die folgenden Beispiele k\u00f6nnen Sie in Betracht ziehen:<\/p>\n\n\n\n Es gibt nat\u00fcrlich noch viele weitere Gr\u00fcnde f\u00fcr eine Aktion zu organisieren, also viel Spa\u00df!<\/p>\n\n\n\n Wenn Sie Ihren Umsatz in kurzer Zeit schnell steigern m\u00f6chten, ist es nat\u00fcrlich am einfachsten und schnellsten einen Rabatt anzubieten. Reduzierte Preise, selbst wenn der Rabatt nur wenige Euro betr\u00e4gt, k\u00f6nnen Ihre Conversion-Rate steigern.<\/p>\n\n\n\n Mit einer Groupon-Aktion<\/strong> verschenken Sie einen relativ hohen Rabatt und zahlen auch einen Anteil an „Groupon“ selbst. Trotz der auf den ersten Blick f\u00fcr Sie nicht idealen Konditionen kann eine solche Aktion angemessen sein, wenn Sie mit Ihrem Webshop in kurzer Zeit die Aufmerksamkeit eines gro\u00dfen Publikums auf sich ziehen m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n15 Tipps f\u00fcr die Webshop-Optimierung Ihres Onlineshops<\/h2>\n\n\n\n
Tipp 1: Fragen Sie nach Feedback<\/h3>\n\n\n\n
Pr\u00e4sentation der angebotenen Ware und Dienstleistungen<\/h2>\n\n\n\n
Tipp 2: Optimieren Sie Ihre Produktinformationen und -beschreibungen<\/h3>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/02\/produktinfo-webshop.png\")
Tipp 3: Erstellen Sie Produktkombinationen<\/h3>\n\n\n\n
Tipp 4: Produktempfehlungen beim Kauf anzeigen<\/h3>\n\n\n\n
Webshop-Optimierung beim Bestellprozess<\/h2>\n\n\n\n
Tipp 5: F\u00fcgen Sie einen Timer hinzu<\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nTipp 6: R\u00fccken Sie Ihre Alleinstellungsmerkmale in den Fokus<\/h3>\n\n\n\n
Tipp 7: Zeigen Sie Kundenbewertungen Ihrer Artikel an<\/h3>\n\n\n\n
![\"sternebewertung](\"https:\/\/cdn.pixabay.com\/photo\/2018\/01\/03\/08\/46\/opinion-3057873_960_720.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nSetzen Sie auf Online-Marketing<\/h2>\n\n\n\n
Tipp 8: Optimieren Sie Ihre SEO<\/h3>\n\n\n\n
Tipp 9: Wagen Sie Marketing-Automation<\/h3>\n\n\n\n
Tipp 10: Nutzen Sie das Affiliate-Marketing<\/h3>\n\n\n\n
Tipp 11: Nutzen Sie \u00d6ffentlichkeitsarbeit<\/h3>\n\n\n\n
Der richtige Preis und der passende Vertrieb<\/h2>\n\n\n\n
Tipp 12: Saisonale Aktionen<\/h3>\n\n\n\n
Tipp 13: Groupon-Aktionen zur Webshop-Optimierung<\/h3>\n\n\n\n
![\"startseite](\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2022\/02\/bildschirmfoto-2022-02-16-um-14.41.42.png\")