{"id":3823,"date":"2021-07-30T14:29:00","date_gmt":"2021-07-30T12:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/?p=3823"},"modified":"2022-01-03T17:17:49","modified_gmt":"2022-01-03T16:17:49","slug":"digitale-kommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/digitale-kommunikation\/","title":{"rendered":"Digitale Kommunikation: Die wichtigsten Kan\u00e4le, Strategien und Vorteile!"},"content":{"rendered":"\n<p>Lassen Sie uns raten, welches Ger\u00e4t Sie gerade verwenden, um diesen Artikel zu lesen. H\u00f6chstwahrscheinlich ist es ein <strong>digitaler<\/strong> <strong>Bildschirm<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Zoomen Sie hinein, und Sie werden bald auf Molek\u00fcle und dann auf Atome sto\u00dfen. Dort gibt es Elektronen und Neutronen, was wiederum eine Gruppe von drei Quarks ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Als n\u00e4chstes finden Sie winzige Energief\u00e4den, die schwingen und das erzeugen, was wir als Materie kennen. Das ist kurzgesagt die Stringtheorie, und <strong>dieser Bildschirm ist nur eine gro\u00dfe Anordnung von perfekt orchestrierter Energie, die uns hilft, zu kommunizieren<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir gehen langsam zu solchen Konzepten \u00fcber, aber heute werden wir versuchen, einen R\u00fcckblick auf die digitale Kommunikationstechnik zu werfen, die wir in unserem t\u00e4glichen Leben verwenden. Lassen Sie uns tiefer in die <strong>digitale<\/strong> <strong>Kommunikation<\/strong> eintauchen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was genau ist digitale Kommunikation?<\/h2>\n\n\n\n<p>Digitale Kommunikation umfasst die Online-Kommunikation einer Organisation. Heutzutage nutzen die meisten Organisationen eine breite Palette von Online-Kommunikationskan\u00e4len, von ihrer Website \u00fcber den mobilen Chat bis hin zu Blogs, um mit aktuellen und potenziellen Kund:innen, Mitarbeitenden und anderen Interessengruppen in Kontakt zu treten.<\/p>\n\n\n\n<p>All diese Personen ben\u00f6tigen Expert:innen f\u00fcr digitales Marketing, die wissen, wie sie diese Konvergenz von Technologie und Texting zu ihrem Vorteil nutzen k\u00f6nnen. Gesch\u00e4fte und Unternehmen k\u00f6nnen die digitale Kommunikation nutzen, um ihre Reichweite zu vergr\u00f6\u00dfern und wertvolle Beziehungen zu ihrem Publikum aufzubauen. Unternehmen k\u00f6nnen versuchen, digitale Kommunikationskampagnen aus verschiedenen Gr\u00fcnden zu starten, z. B.:<\/p>\n\n\n\n<p><em>Bewusstseinsbildung:<\/em> Kampagnen k\u00f6nnen ein weites Netz auswerfen, um potenzielle und treue Kund:innen \u00fcber Dienstleistungen, Produkte und Werte zu informieren.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Generierung von Kundenerlebnissen:<\/em> Digitale Kommunikationskampagnen k\u00f6nnen angepasst werden, um einzigartige Erlebnisse und Markenaffinit\u00e4t durch One-on-One-Messaging-Apps, gezielte soziale Kampagnen oder Livestream-Videos aufzubauen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Eine Marke konstruieren:<\/em> Unternehmen k\u00f6nnen ein Markenimage f\u00fcr ein neu gegr\u00fcndetes Unternehmen aufbauen oder das Markenimage f\u00fcr ein bestehendes Unternehmen \u00e4ndern, das sich in eine neue Richtung entwickelt.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Kundenservice bereitstellen:<\/em> Community-Manager:innen k\u00f6nnen in Echtzeit Fragen beantworten, um Nachfragen oder Probleme mit zufriedenen Kund:innen zu l\u00f6sen und so die Extrameile zu gehen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wesentliche digitale Kommunikationsplattformen und Strategien zur St\u00e4rkung von Marken&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Wie k\u00f6nnen Sie also die verschiedenen Kan\u00e4le je nach Ihren Zielen nutzen?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zielgruppen \u00fcber E-Mails ansprechen<\/h3>\n\n\n\n<p>Marketer k\u00f6nnen E-Mails nutzen, um Kund:innen direkt \u00fcber ihren Posteingang zu erreichen, den sie jeden Tag besuchen.<\/p>\n\n\n\n<p>E-Mails, als der ausgereifteste <strong>digitale Kommunikationskanal<\/strong>, k\u00f6nnen von einer Vielzahl von Ger\u00e4ten abgerufen werden. Sie ist am effektivsten f\u00fcr die Bereitstellung einer breiten Palette von Inhalten, einschlie\u00dflich verhaltensgesteuerter und werblicher Inhalte sowie von Newslettern.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-style-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sortlist.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/email.jpeg\" alt=\"email\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Sie kann auch als <strong>digitaler Identifikator und Treiber<\/strong> f\u00fcr zahlreiche Formen von Social Media genutzt werden. W\u00e4hrend sich die meiste E-Mail-Kommunikation in eine Richtung bewegt, n\u00e4mlich vom Unternehmen zu den Menschen, sollte sie den Kund:innen auch die M\u00f6glichkeit geben, zu reagieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Strategien zum <strong>Aufbau der Marke<\/strong> beinhalten&nbsp;Folgendes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>W\u00e4hlen Sie eine attraktive Betreffzeile<\/em> &#8211; Sie erregt die Aufmerksamkeit der Kund:innen, und Ihre E-Mail wird nicht im Spam-Ordner landen oder im Posteingang verloren gehen.<\/li><li>&nbsp;<em>Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste<\/em> &#8211; Segmentieren Sie Ihre Zielgruppen nach dem Grad des Engagements, ihren Interessen oder demografischen Merkmalen. Zum Beispiel k\u00f6nnen Marken eine Art von Willkommens-E-Mail an neue Kund:innen senden. Dann k\u00f6nnen sie die zweite Art von E-Mail an die Kund:innen senden, die ihrer Marke treu sind.&nbsp;&nbsp;<\/li><li><em>Versehen Sie sie mit einer direkten Handlungsaufforderung<\/em> &#8211; Verwenden Sie W\u00f6rter wie &#8222;Website besuchen&#8220;, &#8222;Abonnieren&#8220;, &#8222;Jetzt einkaufen&#8220; oder &#8222;Mehr erfahren&#8220;.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Social-Media-Kampagnen einbeziehen&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine Social-Media-Kampagne ist eine koordinierte digitale Marketingma\u00dfnahme zur Unterst\u00fctzung oder Verst\u00e4rkung eines Gesch\u00e4ftsziels unter Verwendung einer oder mehrerer Social-Media-Plattformen. Diese Kampagnen unterscheiden sich von allt\u00e4glichen Social-Media-Bem\u00fchungen durch ihren erh\u00f6hten Fokus, ihre Messbarkeit und ihr Targeting.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mehrere Social-Media-Plattformen zum Aufbau von Marken sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Facebook<\/li><li>Twitter<\/li><li>Instagram<\/li><li>LinkedIn<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-style-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sortlist.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/5395108.jpeg\" alt=\"social media\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Facebook<\/em> &#8211; Es ist das beliebteste soziale Netzwerk der Welt. Immerhin hat es mehr als zwei Milliarden Nutzer:innen. Folglich k\u00f6nnen Sie fast jeden auf Facebook finden, vorausgesetzt, Sie haben beide Zugang zum Internet. Das bedeutet, dass fast jede:r in Ihrem Kundenstamm ein Facebook-Konto hat; deshalb ist es die Top-Social-Media-Seite f\u00fcr Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Damit haben Sie die Chance, Ihren Kundenstamm in eine Community zu verwandeln. Und Sie k\u00f6nnen Facebook auch nutzen, um neue Inhalte zu bewerben, die Sie erstellt haben, um Besucher:innen auf Ihre Seite zu bekommen.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Twitter<\/em> &#8211; Es bietet Ihnen einen gleichm\u00e4\u00dfigen Strom von Informationen und neuen Inhalten aus dem gesamten Internet. Es hat jeden Monat Millionen von engagierten Nutzer:innen, und praktisch jede Marke auf der Welt hat einen Twitter-Account, um ihre Kund:innen zu informieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Diese sozialen Medien f\u00fcr Unternehmen haben vielleicht nicht das gleiche gro\u00dfe Publikum wie Facebook, aber es ist einfach eines der meistgenutzten sozialen Tools auf dem Planeten. Grunds\u00e4tzlich ist Twitter eine der besten Social-Media-Plattformen, wenn Sie die Bekanntheit Ihrer Marke erweitern m\u00f6chten.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Instagram<\/em> &#8211; Es ist die j\u00fcngste Social-Media-Plattform, da die Mehrheit der Nutzenden unter 25 Jahre alt ist. Das macht es zu einem perfekten sozialen Netzwerk f\u00fcr Unternehmen und Marken, die auf junge Demografien abzielen.<\/p>\n\n\n\n<p>Kurze Videos und Fotos mit wenig Text machen sich auf Instagram besonders gut. Es l\u00e4sst sich auch mit Ihren Twitter- und Facebook-Konten integrieren, sodass Sie dieselben Fotos und Videos auf mehreren Plattformen verwenden k\u00f6nnen.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Linkedin<\/em> &#8211; Kein soziales Medium kann Linkedin in Bezug auf Professionalit\u00e4t schlagen. Es ist eine Gemeinschaft von Arbeitnehmer:innen und Gesch\u00e4ftsinhabenden, die sich auf professioneller Ebene austauschen und verbinden, was es viel formeller macht als andere Social Media-Plattformen. Aus diesem Grund neigen seine Benutzer:innen dazu, mehr auf B2B-Inhalte als auf B2C zu reagieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Macht der Massenmedien nutzen&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir k\u00f6nnen <strong>Massenmedien<\/strong> definieren als:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>Eine Technologie, die dazu bestimmt ist, ein Massenpublikum zu erreichen und mit ihm zu kommunizieren.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Die <strong>Kommunikation \u00fcber Massenmedien<\/strong> umfasste traditionell Radio, Fernsehen und Kino, also Medien, die eine gro\u00dfe Anzahl von Menschen mit universell konsumierbaren Inhalten erreichen. Inzwischen haben digitale Kommunikationsplattformen wie Hulu und Netflix das Fernsehen teilweise ersetzt, und Podcasts haben sich als Alternative zum Radio etabliert.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-style-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sortlist.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/42127.jpeg\" alt=\"massenmedien \"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Mit diesen Strategien k\u00f6nnen sich Marken die massenmediale Kommunikation zunutze machen:<\/p>\n\n\n\n<p><em>Auf Podcasts werben<\/em> &#8211; Es erm\u00f6glicht Expert:innen, ihr Wissen zu teilen und mit Menschen weltweit zu kommunizieren. <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/2021-audio-content-umfrage\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Audio-Inhalte boomen<\/a> und Podcasts sind ein Game-Changer, da die Menschen sie auf Handys oder Computern h\u00f6ren k\u00f6nnen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Verlagerung auf digitale Videoplattformen<\/em> &#8211; TV-Budgets sind effizienter, wenn sie mit Facebook-Budgets und YouTube kombiniert werden. Marken k\u00f6nnen in digitalen Videos werben oder Pre-Roll-Anzeigen auf YouTube und Facebook kaufen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Inspiration aus traditionellen Massenmedien<\/em> &#8211; Versuchen Sie, Ihre digitalen Inhalte inspiriert von traditionellen Massenmedieninhalten zu produzieren. Marken k\u00f6nnen die Reichweite traditioneller Medien nutzen, indem sie Videos, Artikel und Social Content erstellen, die auf trendigen B\u00fcchern, Filmen und Fernsehsendungen basieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entscheidung f\u00fcr digitale Kommunikation als Karriere&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Einer der Hauptvorteile eines Abschlusses in digitaler Kommunikation ist, dass er Ihnen die Freiheit gibt, sich an zahlreichen verschiedenen Aspekten des Feldes zu versuchen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-style-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sortlist.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2021\/07\/3702080.jpeg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Digitale Kommunikation ist ein weites Feld und die meisten Fachleute in diesem Bereich konzentrieren sich letztlich auf einen bestimmten Bereich, anstatt als Generalist zu agieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Visuell orientierte Personen k\u00f6nnten sich zu einer Karriere im Bereich Videos hingezogen f\u00fchlen. Ein Teil der Entscheidung f\u00fcr eine Karriere in der digitalen Kommunikation besteht darin, Ihre Hauptinteressen zu verstehen, aber es geht auch darum, zu verstehen, warum Sie die Arbeit machen.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Jahr 2021 und dar\u00fcber hinaus wird die digitale Kommunikation noch lohnender sein als je zuvor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vorteile digitaler Kommunikation<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-style-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/O94pN2mNje0o5DdHiKVYPjStcIti2KAhsGjQUueRjgbKv64L2gFZx4eJ2uoVIubofiRghpW5aIKn269LaEyLvtmpZDjurExPf4Jkw23iwv2h2T31TXp-OroAavVtxZqzpyrFAPSc\" alt=\"digitale kommunikation\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Bei der digitalen Kommunikation k\u00f6nnen die Video-, Sprach- und anderen Daten zusammengef\u00fchrt und mittels Multiplexing \u00fcber einen gemeinsamen Kanal \u00fcbertragen werden.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Die digitale Kommunikation ist billiger und viel einfacher.&nbsp;<\/li><li>Da die \u00dcbertragung digital ist und eine Kanalcodierung verwendet wird, sammelt sich das Rauschen bei der Kommunikation \u00fcber gro\u00dfe Entfernungen nicht von Repeater zu Repeater an.&nbsp;<\/li><li>Da das \u00fcbertragene Signal digitaler Natur ist, kann eine gro\u00dfe Menge an Rauschst\u00f6rungen toleriert werden.&nbsp;<\/li><li>Da die digitale Kommunikation eine Kanalcodierung beinhaltet, k\u00f6nnen die Fehler in den Empf\u00e4ngern erkannt und korrigiert werden.&nbsp;<\/li><li>Die digitale Kommunikation ist anpassungsf\u00e4hig an andere fortschrittliche Zweige der Datenverarbeitung wie Bildverarbeitung, digitale Signalverarbeitung und Datenkompression.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Urspr\u00fcnge der digitalen Kommunikation: Digitale Kommunikation vor dem Internet<\/h2>\n\n\n\n<p>Das Internet ist eine Plattform f\u00fcr die globale Kommunikation. Man muss nur ein Ger\u00e4t an einen beliebigen Internetanschluss anschlie\u00dfen und schon kann man mit jedem anderen Punkt der Erde kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Kommunikationsger\u00e4te gab es auch schon vor dem Internet. Schauen wir uns einige der besten digitalen Kommunikationstechnologien an, die es den Menschen in der Vor-Internet-Welt erm\u00f6glichten, zu kommunizieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Der F\u00fcnf-Nadel-Telegraf: <\/em>Der F\u00fcnf-Nadel-Telegraf ist erstaunlich in seiner Einfachheit. Er ben\u00f6tigt nur ein einziges Paar von Dr\u00e4hten, um die Kommunikation zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Der Telegraf:<\/em> Der F\u00fcnf-Nadel-Telegraf funktionierte, aber es war der Morse-Telegraf, der die Welt verbinden sollte. Das Morsesystem erlaubte es einem Bediener, eine Taste zu dr\u00fccken, um ein Signal \u00fcber den Telegrafendraht zu senden. Dieses System war schnell und einfach mit einem geschickten Bediener und erforderte ein Minimum an Investitionen in die Infrastruktur.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Baud:<\/em> Der Telegraf funktionierte gut, aber er erfordert geschulte Bediener. Diese waren jedoch durch ihre Geschwindigkeit und die menschliche Wahrnehmung begrenzt. W\u00e4hrend Baud weniger Dr\u00e4hte ben\u00f6tigt und im Vergleich zum Telegrafen einfach zu bedienen ist, kann man immer noch nur eine Nachricht auf einmal \u00fcber einen bestimmten Draht senden.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Das Hush-A-Phone:<\/em> Ein Ger\u00e4t, das urspr\u00fcnglich in den 1920er Jahren erfunden wurde, um Privatgespr\u00e4che zu erm\u00f6glichen und die L\u00e4rmbel\u00e4stigung beim Telefonieren zu verringern.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Dataphone:<\/em> Es war das allererste kommerziell erh\u00e4ltliche Modem, das Daten mit 110 Bit pro Sekunde \u00fcber das Telefonsystem \u00fcbertragen konnte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ethernet:<\/em> Ethernet hat einige erstaunliche Eigenschaften, darunter die F\u00e4higkeit, zus\u00e4tzliche Computer bei Bedarf ohne schwierige Neukonfiguration in das Netzwerk einzubinden, und die F\u00e4higkeit, dass Knoten ohne andere Ausf\u00e4lle aus dem Netzwerk ausfallen k\u00f6nnen. Sie sind auch in der Lage, einen Durchsatz von 98 % zu erreichen, was viel h\u00f6her ist als das, was andere erreichen k\u00f6nnen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>Wi-Fi:<\/em> Das Wi-Fi wurde von der Firma NCR (National Cash Register) f\u00fcr Registrierkassen erfunden. Das Wi-Fi-System wurde durch eine historische Deregulierung der Regierung m\u00f6glich gemacht.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Jahr 1985 hatte die FCC die ber\u00fchmten Frequenzb\u00e4nder 900 MHz, 2,4 GHz und 8,5 GHz zur Nutzung ohne staatliche Lizenz freigegeben. Dadurch wurde es f\u00fcr Innovatoren m\u00f6glich, alle Ad-hoc-Funktechnologien zu entwickeln, die wir heute als allgegenw\u00e4rtig betrachten, wie z. B. schnurlose Telefone und Bluetooth. Bis <a href=\"https:\/\/ocw.mit.edu\/courses\/electrical-engineering-and-computer-science\/6-450-principles-of-digital-communications-i-fall-2006\/lecture-notes\/book_9.pdf\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">2005 wurden j\u00e4hrlich \u00fcber 100 Millionen Wi-Fi-Chips\u00e4tze<\/a> ausgeliefert.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Von 2005 bis heute hat sich die digitale Kommunikation auf viele fortschrittliche Arten durch soziale Medien, Smartphones, Breitband-Internet, Cloud Computing, den \u00dcbergang vom analogen zum digitalen Fernsehen und vieles mehr verbreitet.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir befinden uns in einem Zeitalter, in dem sich neue Technologien schnell entwickeln. Deshalb ist es wichtig, Schritt zu halten, Trends zu beobachten und neue Kommunikationswege zu nutzen. Sollten Sie unsicher sein, wie Sie mit diesen Entwicklungen am besten umgehen sollen, hat Sortlist sicher eine <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/explore\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">passende Agentur f\u00fcr Kommunikation<\/a> f\u00fcr Sie!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lassen Sie uns raten, welches Ger\u00e4t Sie gerade verwenden, um diesen Artikel zu lesen. H\u00f6chstwahrscheinlich ist es ein digitaler Bildschirm. Zoomen Sie hinein, und Sie werden bald auf Molek\u00fcle und dann auf Atome sto\u00dfen. 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