﻿{"id":4778,"date":"2022-01-24T10:00:00","date_gmt":"2022-01-24T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/?p=4778"},"modified":"2022-02-08T10:45:55","modified_gmt":"2022-02-08T09:45:55","slug":"soziale-bewegungen-und-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/soziale-bewegungen-und-marketing\/","title":{"rendered":"Wenn soziale Bewegungen mehr bedeuten als Geld"},"content":{"rendered":"\n<p>Sie haben wahrscheinlich schon von Black Lives Matter, #metoo, Free Palestine, StopAsianHate, Strike for Climate, LGBTQ+&#8230; geh\u00f6rt. Dies sind einige der <strong>gr\u00f6\u00dften sozialen Bewegungen der Welt<\/strong>, die das letzte Jahrzehnt gepr\u00e4gt haben. Sowohl in sozialer als auch in wirtschaftlicher Hinsicht.<\/p>\n\n\n\n<p>Viele Studien haben gezeigt, wie wichtig das <strong>Marketing einer Bewegung oder der Zweck einer Marke<\/strong> f\u00fcr die Kaufabsichten der Verbraucher sind. <a href=\"https:\/\/www.edelman.com\/earned-brand\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">64% der Verbraucher<\/a>, die auch als &#8222;<strong>Belief-Driven Buyers<\/strong>&#8220; bezeichnet werden, w\u00e4hlen, wechseln, meiden oder boykottieren eine Marke, je nachdem, wie sie zu den politischen oder sozialen Themen steht, die ihnen wichtig sind.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Verbraucher unterst\u00fctzen nicht nur Marken, die Stellung beziehen, sondern sie weisen auch auf Marken hin, deren <strong>Kampagnen sie als anst\u00f6\u00dfig empfinden<\/strong>. Man erinnere sich nur an die <a href=\"https:\/\/www.fastcompany.com\/90511890\/how-that-pepsi-kendall-jenner-ad-taught-brands-to-respond-in-this-moment\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pepsi-Kampagne mit Kendall Jenner<\/a> oder an den gro\u00dfen Flop von H&amp;M mit dem <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2018\/01\/08\/business\/hm-monkey.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">kleinen schwarzen Jungen, der das falsche T-Shirt trug<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wir fragen uns<\/strong>: Wie gehen Marken mit diesen gesellschaftlichen Ver\u00e4nderungen um?<\/p>\n\n\n\n<p>Glauben Marken wirklich an die sozialen Belange, f\u00fcr die sie werben? Oder handelt es sich um einen weiteren Marketing-Schwindel? Glauben Marken wirklich, dass sie etwas bewirken k\u00f6nnen, oder kommunizieren sie nur, was der Kunde h\u00f6ren will? Was sind ihre wahren Absichten?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sortlist hat <strong>800 Marketingmanager aus 5 L\u00e4ndern<\/strong> befragt, um herauszufinden, wie sie mit diesen Ver\u00e4nderungen umgehen und wie sie zu sozialen Themen stehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die wichtigsten Ergebnisse:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>85% <\/strong>der befragten Marken sind davon \u00fcberzeugt, dass ihre Position zu sozialen Themen<strong> die Meinung beeinflussen<\/strong> kann<\/li><li>Heutzutage ist es f\u00fcr Marketingteams <strong>schwieriger<\/strong>, Kampagnen zu entwickeln, da diese <strong>mehrfach<\/strong> <strong>\u00fcberpr\u00fcft<\/strong> werden m\u00fcssen.<\/li><li>58% der Marken halten es f\u00fcr notwendig, einen Schritt zur\u00fcckzutreten, <strong>um ihre Werte auszurichten<\/strong>, bevor sie auf eine soziale Bewegung aufspringen<\/li><li>Nahezu<strong> 60%<\/strong> der Marken haben <strong>noch nie eine Kampagne<\/strong> auf der Grundlage einer sozialen Bewegung durchgef\u00fchrt<\/li><li>86% sind bereit, ihre Verbraucher <strong>\u00fcber eine soziale Bewegung aufzukl\u00e4ren<\/strong>, und 83% sind bereit, in einer bestimmten Angelegenheit mit einem Experten zusammenzuarbeiten<\/li><li>Die H\u00e4lfte der befragten Unternehmen haben niemanden, der sich intern mit sozialen Themen befasst, 22% haben eigens daf\u00fcr eine Person&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcber 80% der Marken sehen die Bedeutung sozialer Bewegungen<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Mehrheit (80%) der befragten Unternehmen glaubt an <strong>die Bedeutung sozialer Bewegungen<\/strong> und den Einfluss, den sie selbst auf die heutige Gesellschaft haben k\u00f6nnen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-copy-p6-sortlist-insights-.png\" alt=\"haben marken Einfluss, sortlist \" class=\"wp-image-4779\" width=\"476\" height=\"357\" srcset=\"https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-copy-p6-sortlist-insights-.png 1024w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-copy-p6-sortlist-insights--768x576.png 768w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-copy-p6-sortlist-insights--50x38.png 50w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-copy-p6-sortlist-insights--288x216.png 288w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-copy-p6-sortlist-insights--576x432.png 576w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-copy-p6-sortlist-insights--339x254.png 339w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-copy-p6-sortlist-insights--678x509.png 678w, 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src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/byKDDdnY1xNBKhBSWROffLqqiL3fUDCsqht75vzQhJz7YKOR1RGJc8jHpON1wGcDSaWPpBc1peXieFD4m0rcOfSWqMrjcvWl7aq6dnuDzLb7GuvfGb-lRh7B5czki8Rd0_rbm-Kd\" alt=\"\" width=\"456\" height=\"342\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die meisten Manager glauben, dass eine Marke die Macht hat, das <strong>Bewusstsein<\/strong> <strong>der Menschen zu ver\u00e4ndern<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dove ist ein gutes Beispiel f\u00fcr eine Marke, die beschlossen hat, die <strong>Wahrnehmung des weiblichen K\u00f6rpers<\/strong> zu ver\u00e4ndern. Die Marke kann nicht mehr von der <a href=\"https:\/\/www.in-mind.org\/article\/the-good-the-bad-and-the-ugly-of-the-dove-campaign-for-real-beauty\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Akzeptanz des K\u00f6rpers<\/a> getrennt werden, und alle weiblichen Formen sind jetzt Teil der Marke.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/rIuuHahexx4_oJePuznsaoDzEZ0LaHzLhyTLlYKgzqMe-ShkGhIU7wxbCwsbrgB5U6RmzQTK-pO6fGknlNMOTtpoGTkt81XsdEbAudgbN0BvSumrqQdDzTac2pef5h3Bhwk5OnBM\" alt=\"Einfluss der marken, sortlist\" width=\"476\" height=\"357\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.wordbank.com\/uk\/blog\/spanish-consumer-behaviour\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Spanien<\/a> ist das einzige untersuchte Land, in dem die Mehrheit der Befragten (28%) davon \u00fcberzeugt ist, dass Marken vor allem <strong>Sichtbarkeit f\u00fcr ein bestimmtes soziales Thema schaffen<\/strong>. Dies mit dem Ziel, ihre Verbraucher <a href=\"https:\/\/econsultancy.com\/brand-campaigns-that-took-a-stand-on-social-issues\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">zu informieren und zu bilden<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nicht zuletzt scheint es, wenn es um soziale Bewegungen geht, dass <strong>Geld nicht das Ziel ist<\/strong>.&nbsp; Nur 12% der befragten Personen glauben, dass das Sammeln oder Spenden von Geld der Schl\u00fcssel zur L\u00f6sung sozialer Probleme ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ver\u00e4nderungen werden nicht durch den Einsatz von Geld herbeigef\u00fchrt, sondern vielmehr <strong>durch<\/strong> <strong>Information, Aufkl\u00e4rung und das Aufzeigen wichtiger Themen<\/strong>. In der Vergangenheit haben sich die meisten Marken dazu entschlossen, Anliegen durch Spenden zu unterst\u00fctzen und im Zusammenhang mit diesen Spenden zu werben. Heutzutage haben Marken das Gef\u00fchl, dass sie sich engagieren m\u00fcssen, und die Verbraucher tun dies auch.<\/p>\n\n\n\n<p>70% der Teilnehmenden einer <a href=\"https:\/\/www.keranews.org\/news\/2020-06-18\/how-social-movements-impact-business\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Umfrage von Kera<\/a> gaben an, dass die \u00f6ffentliche Reaktion eines CEO auf ein Thema wie die Black-Lives-Matter-Bewegung ihre Entscheidung, bei diesem Unternehmen zu kaufen, <strong>dauerhaft<\/strong> <strong>beeinflussen<\/strong> w\u00fcrde.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Grund Nr. 1 f\u00fcr das Handeln von Marken: Das Publikum zufriedenstellen&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir haben die Marketingverantwortlichen gebeten, ihren Hauptgrund zu nennen, warum sie &#8222;<strong>soziales<\/strong> <strong>Marketing<\/strong>&#8220; betreiben w\u00fcrden:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Das Thema ist unserer <strong>Zielgruppe<\/strong> wichtig<\/li><li>Die Sache spiegelt die <strong>Werte<\/strong> unserer Marke wider<\/li><li>Um unserer Marke <strong>Sichtbarkeit<\/strong> zu verleihen&nbsp;<\/li><li>Um Teil der <strong>Debatte<\/strong> zu sein<\/li><li>F\u00fcr Verk\u00e4ufe\/Business Opportunities<\/li><li>Als Reaktion auf die <strong>Konkurrenz<\/strong>&nbsp;<\/li><li>Das Thema wurde intern zur Sprache gebracht&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/2aumKjcuuNF5Dt9ClMUsSwJrXHqanUXmwcUb8b-RP6Wrp3mXiyK2bb6LqHf6hFTcDq5lbBP8soyC1XVS-JtOwUHLcvmJO4B3Ott2A1FRNz4O0bR3Ynq7LHlbk0Y18NhKPbLVKB1d\" alt=\"top gr\u00fcne f\u00fcr marken sich zu beteiligen, sortlist\" width=\"489\" height=\"367\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Der Hauptgrund, warum Marken es f\u00fcr notwendig halten, Stellung zu beziehen, ist, dass es<strong> ihrem Publikum wichtig<\/strong> ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mehr denn je sind die Kunden in den Augen der Marken immer K\u00f6nige. Sie k\u00f6nnen die <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/b2b-social-media\/\">sozialen Medien<\/a> nutzen, um <strong>Bedenken, Unzufriedenheit oder Zufriedenheit<\/strong> mit der Strategie einer Marke auszudr\u00fccken, und die Marken verstehen das.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eine 2020 durchgef\u00fchrten Studie von <a href=\"https:\/\/www.zenogroup.com\/insights\/2020-zeno-strength-purpose\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zeno Strength of Purpose<\/a> ergab Folgendes:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p>\u201cWenn Verbraucher glauben, dass eine Marke einen starken <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/brand-purpose\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zielgedanken<\/a> hat, dann ist es:\u202fviermal wahrscheinlicher, dass sie bei dem Unternehmen kaufen, sechsmal wahrscheinlicher, dass sie das Unternehmen im Falle eines Fehltritts oder \u00f6ffentlicher Kritik sch\u00fctzen, 4,5mal wahrscheinlicher, dass sie sich f\u00fcr das Unternehmen einsetzen und es Freunden und Familie empfehlen, 4,1mal wahrscheinlicher, dass sie dem Unternehmen zu vertrauen.&#8220;&nbsp;<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Deutschland ist der einsame Rebell in diesem Szenario, denn f\u00fcr sie stehen die<strong> Markenwerte an erster Stelle<\/strong>. Sie sind weniger bereit, die Rolle der &#8222;People Pleaser&#8220; zu spielen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>58%<\/strong> der Befragten sind der Meinung, dass es f\u00fcr eine Marke besser ist, einen Schritt zur\u00fcckzutreten und zu \u00fcberlegen, wie sie auf der Grundlage ihrer \u00dcberzeugungen <strong>zu einem gesellschaftlichen Problem beitragen<\/strong> kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Die durchschnittliche <strong>Mehrheit unserer Befragten<\/strong> (32%) ist davon \u00fcberzeugt, dass sich eine Marke nur in sozialen Bewegungen engagieren sollte, die ihren Werten entsprechen. Und selbst wenn Marken ihr Marketing nutzen, um soziale Themen anzusprechen, darf man das Gesch\u00e4ft nicht aus den Augen verlieren. 25% der Befragten gaben an, dass sie sich vor allem mit Themen befassen sollten, die im Trend liegen und Online-Gespr\u00e4che anregen.<\/p>\n\n\n\n<p>Man kann es ihnen nicht ver\u00fcbeln, wenn man wei\u00df, dass die nachhaltigen Marken von <a href=\"https:\/\/www.unilever.com\/news\/press-releases\/2018\/unilevers-sustainable-living-plan-continues-to-fuel-growth.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Unilever<\/a> um <strong>46%<\/strong> <strong>schneller wuchsen als der Rest des Unternehmens<\/strong> und 70% des Umsatzwachstums ausmachten und dass Nike eine Umsatzsteigerung von 14% verzeichnete, als es Colin Kaepernick in seiner Kampagne einsetzte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Frankreich ist das Land, in dem die Marketingteams mit 19% <strong>am wenigsten daran interessiert sind<\/strong>, aktuelle Themen aufzugreifen, w\u00e4hrend die Niederlande mit 34% das gr\u00f6\u00dfte Interesse an Themen haben, die Debatten anregen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/4_wtYaMFx4Xb6LKKBbQV11R12WIcO22V3oLWn-B711EU5RaG_lrYN_gPXA7EHrj0c-Yxos9gmq72zH2vhEe11GtPrVIt9NNfsV1WJVfaY5DMf4rGeXfs4jLsLwZLG4_pLxqVfkW4\" alt=\"welche sozialen bewegungen sollten behandelt werden, sortlist\" width=\"506\" height=\"379\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Der Schl\u00fcssel: Kennen Sie Ihre Werte und kennen Sie Ihr Team&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Tatsache, dass <strong>49%<\/strong> der Befragten in ihrem Unternehmen <strong>keine<\/strong> <strong>Person<\/strong> <strong>besch\u00e4ftigen<\/strong>, die f\u00fcr die Beobachtung sozialer Belange zust\u00e4ndig ist, war f\u00fcr uns bemerkenswert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/-da-KBhdYFx18YuTl0N_Gez2Jh0nraVPuaNOZB4vWx0scEHu1y3VVRvhrCsNadEnAPBzuw5MDKRnCpiB7kkeJfEn8w4rEr_knAs5c4vxB8nzcHte-cknS8hk2ctTIGwQfTic84sW\" alt=\"soziale bewegungen intern\" width=\"489\" height=\"366\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Antworten der befragten Unternehmen sind unterschiedlich. Interessant ist, dass auf dem franz\u00f6sischen (35%) und dem spanischen (36%) Markt die <strong>Personalabteilung<\/strong> f\u00fcr die sozialen Themen zust\u00e4ndig ist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In den Niederlanden k\u00fcmmern sich innerhalb ihrer Teams mehrheitlich die <strong>Abteilungsleiter<\/strong> um die sozialen Bewegungen. In Deutschland hingegen sind 31% der Meinung, dass jeder f\u00fcr diese Themen verantwortlich ist.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights-.png\" alt=\"wer k\u00fcmmert sich intern um soziale bewegungen\" class=\"wp-image-4804\" width=\"497\" height=\"373\" srcset=\"https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights-.png 1024w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--768x576.png 768w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--50x38.png 50w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--288x216.png 288w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--576x432.png 576w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--339x254.png 339w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--678x509.png 678w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--373x280.png 373w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--746x560.png 746w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--691x518.png 691w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--973x730.png 973w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--478x359.png 478w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--956x717.png 956w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--516x387.png 516w, https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/11\/de-p5-of-sortlist-insights--680x510.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 497px) 100vw, 497px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>22% der Unternehmen haben eine Person eingestellt und 6% suchen nach einer solchen. Die meisten digitalen Unternehmen, die sich an Millenials und die Gen Z richten, wie Asos und <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/netflix-marketingstrategie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Netflix<\/a>, haben engagierte Mitarbeitende eingestellt. Sie wissen nicht nur, dass dies <strong>wichtige Werte f\u00fcr ihr Publikum<\/strong> sind, sondern es hilft ihnen auch, die richtigen Leute in ihr Unternehmen zu holen und diese Werte zu verbreiten.<\/p>\n\n\n\n<p>Laut der Association of National Advertisers4 stellen <a href=\"https:\/\/www.ipsos.com\/sites\/default\/files\/publication\/1970-01\/asi-brand-purpose-feb2015.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">60% der leistungsst\u00e4rksten Unternehmen<\/a> sicher, dass sich alle Mitarbeitenden voll und ganz f\u00fcr ihren Markenzweck engagieren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nur reden statt handeln?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>47%<\/strong> der Befragten gaben an, dass sich ihr <strong>Marketingansatz<\/strong> <strong>ge\u00e4ndert<\/strong> hat, um Themen abzudecken, die f\u00fcr ihre Zielgruppe wichtig sind. 58% der Marken haben jedoch noch nie eine Marketingkampagne auf der Grundlage einer sozialen Bewegung durchgef\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit 34% ist <strong>Spanien<\/strong> das Land, das <strong>die meisten Marketingkampagnen<\/strong> auf der Grundlage sozialer Belange durchgef\u00fchrt<strong> <\/strong>hat.&nbsp;<strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>37% der Befragten, die soziales Marketing betrieben haben, konnten eine <strong>Steigerung ihrer Glaubw\u00fcrdigkeit<\/strong> und der<strong> Loyalit\u00e4t ihrer Kunden<\/strong> feststellen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/XTqrP0JAL57P0_2dvrdITzLfPdaTnZzX53Bs1wUENX9L9bTiYkCRklIvNfAB-UqEUC_YK2HvBuXBwqvchjleEv5TQzzSiEi8bOMnba0bq1FMXENtEeRJxTU5GdlqNbpXoIWIbtpA\" alt=\"Auswirkungen soziale Bewegungen im marketing, sortlist\" width=\"503\" height=\"377\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Nur wenige hatten mit Gegenreaktionen oder Fehlinterpretationen zu k\u00e4mpfen. Der Wert des sozialen Marketings ist unbestreitbar f\u00fcr das <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/markenimage-definition-verwendung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Markenimage<\/a>, aber auch f\u00fcr die Umsatzsteigerung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schweigen ist nicht l\u00e4nger eine Option<\/h2>\n\n\n\n<p>60% der Befragten halten es f\u00fcr wichtig, <strong>eine dritte Partei zu konsultieren,<\/strong> bevor sie eine Kampagne starten. Spanien liegt mit 74% an der Spitze, gefolgt von Frankreich mit 65%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Deutschland (16%), Belgien (9%) und die Niederlande (10%) scheinen weniger \u00fcberzeugt zu sein. Wie bereits erw\u00e4hnt, sind dies L\u00e4nder, die die Werte einer Marke \u00fcber die W\u00fcnsche der Kunden stellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die richtigen Personen k\u00f6nnen Sie jedoch vor dem Scheitern bewahren. Denken Sie an das &#8222;Monkeyboy&#8220;-Gate von H&amp;M. Die Folgen f\u00fcr H&amp;M waren gravierend. Sie wurden boykottiert, und es gab mehrere Demonstrationen. Auch die <a href=\"https:\/\/www.pagecentertraining.psu.edu\/public-relations-ethics\/introduction-to-diversity-and-public-relations\/lesson-2-how-to-reach-diverse-stakeholders\/reaching-diverse-stakeholders-externally\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Einnahmen gingen um 62% zur\u00fcck<\/a>. H&amp;M hat durch seine mangelnde Beteiligung und das Vers\u00e4umnis, eine dritte Partei f\u00fcr solche Anliegen zu engagieren, definitiv Geld verloren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">59% der Marken halten sich an ihre Werte<\/h3>\n\n\n\n<p>Als Marke k\u00f6nnen Sie es sich nicht mehr leisten, gleichg\u00fcltig zu bleiben, wenn es um soziale Bewegungen geht. Man muss wissen, <strong>wann man reagieren muss<\/strong>, ohne sich selbst oder seine Ideale zu verletzen, aber auch ohne Kunden zu verlieren.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>59% unserer Befragten sind der Meinung, dass es mehr als \u00fcblich ist, die <strong>Zusammenarbeit mit einem Partner zu beenden,<\/strong> der die Werte der Marke nicht teilt. Die franz\u00f6sisch- und niederl\u00e4ndischsprachigen M\u00e4rkte sind dabei f\u00fchrend.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/qijcbnER41o8rhgZlB7Qgs_4ykKi4Ssfpvf0ziT25aZZfB8Ee0TUeeQ6v-kX4ZMfOBfw2yijoqUJN-zYqb-Ag8CWQx3bnGsNmG_NRqBX-mYTcpv1UQUdiqdJpR5l7Ysy4_5p_iMv\" alt=\"lego-figuren mit Greenpeace-banner vor shell-tankstelle\" width=\"711\" height=\"473\"\/><figcaption>Quelle: <a href=\"https:\/\/www.eluniverso.com\/noticias\/2014\/10\/09\/nota\/4088031\/lego-rompe-shell-tras-protesta-ecologista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">El Universo<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Dank der heutigen Technologie und der M\u00fcndigkeit der \u00d6ffentlichkeit werden <strong>unn\u00f6tige Kooperationen<\/strong> immer h\u00e4ufiger aufgedeckt. Nehmen Sie das Beispiel von <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/brand-partnership-fails\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lego und Shell<\/a>. Nach mehr als 50 Jahren hat Lego beschlossen, die Zusammenarbeit mit dem \u00d6lriesen zu beenden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bildung ist ein zu \u00fcberwindendes Muss&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Einer der wichtigsten Faktoren, die Marken ber\u00fccksichtigen sollten, ist die <strong>Aufkl\u00e4rung ihrer Verbraucher<\/strong> \u00fcber auftretende soziale Bewegungen. 86% der Befragten gaben an, dass sie dies auf jeden Fall in Erw\u00e4gung ziehen w\u00fcrden. Spitzenreiter ist Spanien mit 88%, gefolgt von <strong>Deutschland mit 87%<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>83% der Befragten gaben an, dass sie mit <strong>Fachleuten<\/strong> zusammenarbeiten w\u00fcrden, um ihre Mitarbeitenden aufzukl\u00e4ren. Mit einer hohen Wahrscheinlichkeit von <strong>91% ist der spanische Markt derjenige<\/strong>, der dies am ehesten tun w\u00fcrde.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Verantwortung liegt in den H\u00e4nden Ihrer Marke<\/h2>\n\n\n\n<p>Mit dem Anstieg sozialer Bewegungen sind Marken <strong>vorsichtiger und skeptischer<\/strong> geworden, bevor sie eine <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/branding-kampagnen-beispiele\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kampagne<\/a> starten, insbesondere in Frankreich und Belgien (41%), Spanien (41%) und den Niederlanden (38%). Die <strong>Deutschen (31%) hingegen finden es schwieriger<\/strong> als fr\u00fcher. Ein schlechter Buzz in den sozialen Medien kann sich schnell verbreiten, und die Folgen f\u00fcr Unternehmen k\u00f6nnen schwerwiegend sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Um dies zu vermeiden, <strong>\u00fcberpr\u00fcfen 38% der Marketingteams die Kampagnen mehrmals<\/strong> und 30% geben zu, dass dies eine gr\u00f6\u00dfere Herausforderung darstellt. Dar\u00fcber hinaus geben 60% der Marketingverantwortlichen an, dass sie ihre Kampagne vor dem Start<strong> immer von Dritten testen lassen<\/strong>. 30% tun dies nur bei Kampagnen, bei denen sie Zweifel haben.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/bSx5OwKjCB6mvL1kXpD0_o4o24ZWt7dCkN0516W8T6bo8w11bDTRD6_VPwX9jVaogTP4kMgYE627R6WEf4x_CHd_4OmofQQPaoYCebjhRn_IMJXKrKzb-NX7kWIqB22lHk6aNNVv\" alt=\"Ver\u00e4nderungen im marketing durch soziale bewegungen, sortlist \" width=\"555\" height=\"416\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schlussfolgerung: Wenn Sie bequem sind, h\u00f6ren Sie nicht zu<\/h2>\n\n\n\n<p>Daraus l\u00e4sst sich schlie\u00dfen, dass die Unternehmen in Bezug auf die sozialen Bewegungen noch Neuland betreten. Der Wunsch ist vorhanden, aber der <strong>Ansatz ist noch nicht offensichtlich<\/strong>. Die Marken erkennen die Notwendigkeit, sich an die W\u00fcnsche ihrer Kunden anzupassen, aber sie verf\u00fcgen nicht immer \u00fcber die besten internen Ressourcen, um dies zu tun.<\/p>\n\n\n\n<p>Nur wenige Unternehmen haben eine Marketingkampagne zu einem sozialen Thema gestartet, und sie tun dies in der Regel, <strong>um ihr Image zu verbessern<\/strong>. Sie sind besorgt, weil sie wissen, dass sie alles mehrfach \u00fcberarbeiten m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Marken, die das Risiko auf sich genommen haben, konnten jedoch <strong>deutliche Erfolge<\/strong> verzeichnen. Insgesamt l\u00e4sst sich sagen, dass sich eine Stellungnahme, wenn sie richtig gemacht wird, in einem guten Gesch\u00e4ft niederschl\u00e4gt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Methodik<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir haben vom 27.09.2021 bis zum 01.10.2021 800 Marketingleiter in Frankreich, Belgien, den Niederlanden, Spanien und Deutschland befragt.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sie haben wahrscheinlich schon von Black Lives Matter, #metoo, Free Palestine, StopAsianHate, Strike for Climate, LGBTQ+&#8230; geh\u00f6rt. Dies sind einige der gr\u00f6\u00dften sozialen Bewegungen der Welt, die das letzte Jahrzehnt gepr\u00e4gt haben. Sowohl in sozialer als auch in wirtschaftlicher Hinsicht. 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