{"id":5106,"date":"2021-12-24T12:18:00","date_gmt":"2021-12-24T11:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/?p=5106"},"modified":"2021-12-14T17:16:30","modified_gmt":"2021-12-14T16:16:30","slug":"usp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-de.sortlist-test.com\/blog\/usp\/","title":{"rendered":"USP: In 5 Schritten zu Ihrem Alleinstellungsmerkmal"},"content":{"rendered":"\n<p>Heute konkurrieren Sie nicht mehr nur mit dem Nachbarunternehmen. Der Markt ist global geworden. Wir leben in einer Welt des unendlichen Angebots und die Kunden k\u00f6nnen aus Tausenden von Optionen w\u00e4hlen. Sie m\u00fcssen also daf\u00fcr sorgen, dass sich Ihr Produkt <strong>von der Konkurrenz abhebt<\/strong>. Hier kommt die <strong>USP<\/strong> ins Spiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine USP (<strong>Unique Selling Proposition<\/strong>) erm\u00f6glicht es einer Marke, ihr Produkt von anderen zu unterscheiden und es leicht identifizierbar zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Artikel stellen wir vor, wie Sie eine USP definieren und sie in Ihre Marketingstrategie einbeziehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist eine USP (Unique Selling Proposition)?<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine USP, Unique Selling Proposition oder ein<strong> Unique Selling Point<\/strong>, ist eine Funktion Ihres Produkts, Ihrer Dienstleistung, Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens, die Sie von der Konkurrenz abhebt.<\/p>\n\n\n\n<p>Dieses Konzept wurde von Rosser Reeves, einem der Pioniere der Fernsehwerbung in den 1940er Jahren, entwickelt. Reeves identifizierte <strong>drei Grundregeln<\/strong>, die eine USP erf\u00fcllen muss, und das gilt auch heute noch:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Der <strong>Nutzen<\/strong> muss klar sein: &#8222;Wenn Sie dieses Produkt oder diese Marke kaufen, erhalten Sie diesen und jenen Nutzen&#8220;.<\/li><li>Dieser Nutzen muss <strong>einzigartig<\/strong> und darf bei der Konkurrenz nicht zu finden sein.<\/li><li>Und schlie\u00dflich muss dieser Nutzen <strong>verkaufsf\u00e4hig<\/strong> sein und den Kunden dazu bringen, das betreffende Produkt zu kaufen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Reeves definiert ein USP den Grund, warum Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung den angegebenen Preis wert ist. Au\u00dferdem sollte dieser USP der Grundpfeiler jeder <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/werbekampagne\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Werbekampagne<\/a> f\u00fcr das beworbene Produkt sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Seiner Meinung nach sollten Sie es vermeiden, f\u00fcr ein Produkt zu werben, das die Erwartungen seiner Zielgruppe nicht erf\u00fcllen kann und <strong>keine absolut einzigartigen Eigenschaften<\/strong> besitzt. Langfristig f\u00fchrt dies nur dazu, dass Sie Kunden verlieren und Ihren Ruf sch\u00e4digen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine USP f\u00f6rdern<\/h2>\n\n\n\n<p>Eine Unique Selling Proposition kann auf unterschiedliche Weise wahrgenommen werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Die visuelle Identit\u00e4t Ihres Produkts,<\/li><li>Die Nutzererfahrung in Ihrem <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/webshop-optimierung\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Webshop<\/a>,<\/li><li>Der Inhalt, den Sie in sozialen Netzwerken verbreiten,<\/li><li>Das Vokabular in Ihren <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/adwords-kampagne\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">AdWords-Anzeigen<\/a>,<\/li><li>Die Hashtags, die Sie verwenden,<\/li><li>Etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Mit anderen Worten: Sie haben <strong>enorm viele M\u00f6glichkeiten<\/strong>, Ihren USP zu bewerben und sichtbar zu machen.<\/p>\n\n\n\n<p>Letztendlich ist ein \u00fcberzeugender USP :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ein Vorschlag, der durch <strong>konkrete Argumente<\/strong> gest\u00fctzt wird. Sie k\u00f6nnen Ihren USP mit Zahlen, Fallstudien, Beispielen oder Kundenaussagen untermauern.<\/li><li>Ein kundenorientiertes Angebot. Ihr USP muss notwendigerweise auf etwas basieren, das Ihren Kunden viel bedeutet. Man kann auch von <strong>UBR oder Unique Buying Reason<\/strong> sprechen. Es sind die Qualit\u00e4ten und Funktionen Ihres Produkts, die Ihre Kunden am meisten ansprechen. Als Apple zum Beispiel den iPod auf den Markt brachte, sprachen sie nicht \u00fcber die technischen Eigenschaften. Sie konzentrierten sich in ihrer Kommunikation auf den folgenden Nutzen: 1000 Songs in Ihrer Tasche.<\/li><li>Mehr als nur ein <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/werbeslogans\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Slogan<\/a>. Ein Slogan ist eine gute M\u00f6glichkeit, Ihren USP zu kommunizieren, aber es ist nicht dasselbe. Mit einem Slogan k\u00f6nnen Sie <strong>Ihren USP zum Ausdruck bringen<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Stellen Sie sich heute die Frage, ob Ihr Produkt einen USP hat und ob Sie wissen, wie Sie ihn kommunizieren k\u00f6nnen? Manchmal ist es nicht n\u00f6tig, das Rad neu zu erfinden. Manche Produkte schneiden sehr gut ab, indem sie einfach einen Kommunikationswinkel einnehmen, den ihre Konkurrenten nicht haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Beispielsweise gibt es sehr viele Smoothie-Marken, aber Innocent sticht dank seiner Kommunikation aus der Masse heraus.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sortlist-blog-fr.gumlet.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/08\/usp-smoothie-innocent.png?compress=false&amp;quality=80&amp;w=576&amp;dpr=2.0\" alt=\"usp smoothie innocent\" width=\"535\" height=\"272\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist kein USP?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>&#8220; Wir sind die Schnellsten &#8222;.<\/li><li>&#8220; Wir bieten Qualit\u00e4t an &#8222;.<\/li><li>&#8220; Unsere Marke konzentriert sich auf ihre Kunden &#8222;.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Es ist nicht ungew\u00f6hnlich, auf solche Spr\u00fcche zu sto\u00dfen. Diese S\u00e4tze stellen jedoch <strong>keine USPs<\/strong> dar.<\/p>\n\n\n\n<p>Vielen Unternehmen f\u00e4llt es m\u00f6glicherweise schwer, ein <strong>Alleinstellungsmerkmal<\/strong> zu definieren und sich so von ihren Konkurrenten zu unterscheiden. Angebote wie kostenloser Versand, Lieferung innerhalb von 24 Stunden und ein rund um die Uhr verf\u00fcgbarer Kundenservice sind keine USPs.<\/p>\n\n\n\n<p>Selbst wenn ein Unternehmen in jedem dieser Elemente sehr erfolgreich ist, k\u00f6nnen sie kopiert werden. So sind Schnelligkeit, Qualit\u00e4t und ein effizienter Kundenservice an sich keine USPs. Stattdessen k\u00f6nnen sie die <strong>Grundlage f\u00fcr einen USP<\/strong> bilden.<\/p>\n\n\n\n<p>Hier einige Beispiele:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Wir arbeiten Tag und Nacht und sind daher die Schnellsten auf dem Markt.<\/li><li>Wir haben eine einzigartige Partnerschaft mit der Marke XY, die in unserem Markt als Qualit\u00e4tsma\u00dfstab gilt.<\/li><li>Bevor wir beginnen, legen wir immer gro\u00dfen Wert darauf, jeden unserer Kunden durch Gespr\u00e4che besser kennenzulernen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Gehen Sie daher davon aus, dass ein USP Sie von der Konkurrenz abheben und f\u00fcr diese <strong>schwer zu kopieren<\/strong> sein sollte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4 Beispiele f\u00fcr USPs<\/h2>\n\n\n\n<p>Die folgenden USPs sind ausgezeichnete Beispiele. Sie sind <strong>einzigartig<\/strong>, klar, heben sich von der Konkurrenz ab und k\u00f6nnen leicht verk\u00fcndet werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&#8222;We&#8217;re number two, we try harder&#8220; &#8211; Avis<\/h3>\n\n\n\n<p>Hierbei handelt es sich um eine der bekanntesten USPs. Er stammt von der Autovermietungsfirma Avis. Warum ist sie bemerkenswert?<\/p>\n\n\n\n<p>Weil es ihr gelingt, ein negatives Element (die Tatsache, dass man auf einem Markt an zweiter Stelle steht) in ein <strong>positives Element<\/strong> (die Tatsache, dass man h\u00e4rter arbeitet, um Kunden zu gewinnen) umzuwandeln.<\/p>\n\n\n\n<p>Was ist das Ergebnis? Innerhalb von vier Jahren stieg der Marktanteil von Avis von 11% auf 35%.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&#8222;In weniger als 30 Minuten geliefert oder kostenlos&#8220; &#8211; Domino&#8217;s Pizza<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir konnten nicht umhin, dieses Alleinstellungsmerkmal in unsere Liste aufzunehmen. Der USP von Domino&#8217;s Pizza ist sehr stark, weil er <strong>Garantien<\/strong> bietet.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Bedingungen sind klar: Dauert die Lieferung zu lange? Dann bekommen Sie die Pizza umsonst.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sortlist-blog-fr.gumlet.net\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2021\/08\/usp-dominos-pizza.png?compress=false&amp;quality=80&amp;w=480&amp;dpr=2.0\" alt=\"usp dominos pizza\" width=\"516\" height=\"409\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&#8222;Schmelzen im Mund, nicht in den H\u00e4nden&#8220; &#8211; M&amp;M<\/h3>\n\n\n\n<p>Es gibt nichts Unangenehmeres als ein St\u00fcck Schokolade, das Spuren auf den H\u00e4nden und der Kleidung hinterl\u00e4sst. In den 1940er Jahren fand M&amp;M eine L\u00f6sung, indem es seine Schokolade mit einer bunten Kuvert\u00fcre umh\u00fcllte.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.unsplash.com\/photo-1593885888071-dd0d47a663cb?ixlib=rb-1.2.1&amp;ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&amp;auto=format&amp;fit=crop&amp;w=1000&amp;q=80\" alt=\"schale mit m&amp;ms\" width=\"414\" height=\"276\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Marke hat diese <strong>Unique Selling Proposition<\/strong> durch ihren Slogan hervorgehoben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&#8222;See what&#8217;s next&#8220; &#8211; Netflix<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/netflix-marketingstrategie\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Netflix<\/a> hat den Markt f\u00fcr Videoverleih durch Digitalisierung v\u00f6llig ver\u00e4ndert. Damals musste man in die Videothek gehen, um einen Film auszuleihen, nach Hause gehen, um ihn anzusehen, und wieder in die Videothek gehen, um ihn zur\u00fcckzugeben.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.unsplash.com\/photo-1616469829941-c7200edec809?ixlib=rb-1.2.1&amp;ixid=MnwxMjA3fDB8MHxwaG90by1wYWdlfHx8fGVufDB8fHx8&amp;auto=format&amp;fit=crop&amp;w=1000&amp;q=80\" alt=\"netflix app auf tablet\" width=\"472\" height=\"315\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Netflix hat mit seinem <strong>digitalen Angebot<\/strong> einen ultraklaren USP und kommuniziert ihn mit seinem ber\u00fchmten Slogan &#8222;See what&#8217;s next&#8220;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schaffen Sie Ihren eigenen USP<\/h2>\n\n\n\n<p>An diesem Punkt m\u00f6chten Sie wahrscheinlich Ihr eigenes Alleinstellungsmerkmal zu Papier bringen.<\/p>\n\n\n\n<p>Deshalb stellen wir Ihnen im Folgenden f\u00fcnf Schritte vor, die Ihnen bei der Definition und dem Verfassen Ihres USPs helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was ist der Hauptvorteil Ihres Produkts\/Ihrer Marke?<\/h3>\n\n\n\n<p>Zun\u00e4chst sollten Sie sicherstellen, dass Sie das Angebot Ihres Unternehmens vollst\u00e4ndig verstehen. Welches Problem wollen Sie l\u00f6sen?<\/p>\n\n\n\n<p>Dies ist der Ausgangspunkt f\u00fcr Ihre Unique Selling Proposition. Fragen Sie sich dar\u00fcber hinaus: Was macht Ihre Marke oder Ihr Produkt <strong>anders<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Seien Sie so spezifisch wie m\u00f6glich. Ein USP muss <strong>pr\u00e4zise<\/strong> sein, und Sie m\u00fcssen sehr genau wissen, welches Problem Ihr Unternehmen l\u00f6st.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analysieren Sie Ihre Konkurrenz<\/h3>\n\n\n\n<p>Wer ist Ihre Konkurrenz und was ist ihr Alleinstellungsmerkmal? Gibt es einen Platz auf dem Markt, der unbesetzt ist? K\u00f6nnen Sie sich auf eine neue Art und Weise auf Ihrem <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/blog\/ansoff-matrix\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Markt positionieren<\/a>?<\/p>\n\n\n\n<p>Denken Sie au\u00dferdem daran, dass Produkte derselben Kategorie auf <strong>v\u00f6llig<\/strong> <strong>unterschiedliche<\/strong> <strong>Weise<\/strong> positioniert werden k\u00f6nnen. Bei Schuhen zum Beispiel k\u00f6nnen Sie den Schwerpunkt auf Stil, Komfort oder Qualit\u00e4t legen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen auch darauf achten, ob eine bestimmte Unique Selling Proposition bei Ihren Konkurrenten h\u00e4ufiger vorkommt als eine andere. Machen Sie sich eine Notiz davon und fragen Sie sich, warum sie dieses Merkmal besonders h\u00e4ufig verwenden. Fragen Sie sich au\u00dferdem, ob Sie einen USP von Ihren Konkurrenten nehmen und ihn besser machen k\u00f6nnen als sie.<\/p>\n\n\n\n<p>Fragen Sie sich schlie\u00dflich, welche Unique Selling Proposition Sie nicht positionieren m\u00f6chten. Diese \u00dcbung sollte Ihnen helfen, sich Ihrer <strong>St\u00e4rken und Schw\u00e4chen<\/strong> bewusst zu werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">W\u00e4hlen Sie 3 USPs aus<\/h3>\n\n\n\n<p>Tragen Sie alle Informationen zusammen, die Sie gesammelt haben, und w\u00e4hlen Sie die Elemente aus, die Sie am meisten ansprechen. Versuchen Sie, sich auf <strong>maximal 3 USPs<\/strong> zu konzentrieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Stellen Sie Ihre USPs in den Mittelpunkt Ihres Marketings<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00dcberlegen Sie sich als N\u00e4chstes, wie Sie Ihre USPs <strong>kommunizieren<\/strong> wollen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ist der Preis einer Ihrer Alleinstellungsmerkmale? Dann werden Sie klar dar\u00fcber kommunizieren m\u00fcssen, z. B. indem Sie eine vergleichende Werbung erstellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ist der Kundenservice einer Ihrer USPs? Dann m\u00fcssen Sie auf Ihrer Website ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcberlegen Sie sich also, welche <strong>logische Folge<\/strong> sich aus Ihren USPs ergibt und wie Sie diese bewerben werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bleiben Sie innovativ<\/h3>\n\n\n\n<p>Eine Unique Selling Proposition ist nicht in Stein gemei\u00dfelt. Wenn sich Ihr Unternehmen oder Ihr Markt weiterentwickelt, k\u00f6nnen Sie <strong>Ihre Unique Selling Points durchaus<\/strong> <strong>\u00e4ndern<\/strong>. Genau so, wie Sie Ihre Produkte, Dienstleistungen und Ihre Marke immer weiter verbessern.<\/p>\n\n\n\n<p>Vor einigen Jahren war zum Beispiel die kostenlose Lieferung oder die Lieferung innerhalb von 24 Stunden ein noch seltener USP. Das ist heute nicht mehr der Fall.<\/p>\n\n\n\n<p>Beobachten Sie also Ihre Konkurrenten, bewerten Sie, wie sich der Markt entwickelt, und <strong>passen Sie Ihre USPs regelm\u00e4\u00dfig an<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schlussfolgerung<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein <strong>USP<\/strong> ist mehr als ein Slogan, der auf Ihrer Website angezeigt wird. Er tr\u00e4gt zur Positionierung Ihrer Marke und Ihrer Produkte bei. Seien Sie sich bewusst, dass Ihre Produkte nicht au\u00dfergew\u00f6hnlich sein m\u00fcssen, um gute USPs zu haben. Es geht vor allem darum, sie <strong>gut auf dem Markt zu positionieren<\/strong> und einen Winkel zu finden, den Ihre Konkurrenten nicht nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt Dutzende von M\u00f6glichkeiten, ein Produkt zu vermarkten, aber ein Alleinstellungsmerkmal ist ein echter &#8222;<strong>Sweet Spot<\/strong>&#8222;, den man erfolgreich finden muss, um die Positionierung Ihrer Produkte zu st\u00e4rken. Eine <a href=\"https:\/\/www.sortlist.de\/l\/deutschland-de\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketingagentur<\/a> kann Ihnen dabei helfen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heute konkurrieren Sie nicht mehr nur mit dem Nachbarunternehmen. Der Markt ist global geworden. Wir leben in einer Welt des unendlichen Angebots und die Kunden k\u00f6nnen aus Tausenden von Optionen w\u00e4hlen. Sie m\u00fcssen also daf\u00fcr sorgen, dass sich Ihr Produkt von der Konkurrenz abhebt. Hier kommt die USP ins Spiel. 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