Was ist Agile Marketing?<\/h2>\n
„Von gro\u00dfer Beweglichkeit zeugend; regsam und wendig“<\/em><\/p>\n So erkl\u00e4rt der Duden den Begriff „agil“. Sie wissen nicht genau, was Sie damit anfangen sollen? Stellen Sie sich bei der Definition viel eher einen Luftt\u00e4nzer als die Marketing-Abteilung Ihres Unternehmens vor?<\/p>\n Das k\u00f6nnen wir \u00e4ndern!<\/p>\n Doch um agiles Marketing wirklich zu verstehen, m\u00fcssen wir erst kurz gemeinsam in die Vergangenheit reisen. Denn obwohl der Hype um Agile Marketing wie ein neumodisches Konzept erscheint, gibt es das Konzept Agilit\u00e4t schon seit \u00fcber zwanzig Jahren. Und um Agile Marketing zu verstehen, m\u00fcssen wir zu erst die agile Denkweise nachvollziehen k\u00f6nnen.<\/p>\n Das Jahr 1995: Die Softwareentwicklung boomt, aber kaum etwas l\u00e4uft glatt. Deadlines werden en masse verpasst. Und am Ende sind meist weder der Auftraggeber noch die Kunden zufrieden.<\/p>\n Kompliziertheit vs. Komplexit\u00e4t<\/strong><\/p>\n Der Grund? Die Software-Entwicklung ben\u00f6tigt wegen der Komplexit\u00e4t der Prozesse eine andere Form des Projektmanagements. Hierbei wird zwischen Kompliziertheit und Komplexit\u00e4t unterschieden.<\/p>\n Software-Entwickler in den USA fingen also an, die Komplexit\u00e4t zu akzeptieren und statt in gro\u00dfen Abteilungen in viele kleine Teams zu unterteilen. Arbeitsprozess werden durch mehr Flexibilit\u00e4t, Selbstorganisation und Dynamik gepr\u00e4gt. Agile Projektmanagement<\/strong> war geboren.<\/p>\n Agile Manifesto, Scrum und Kanban<\/strong><\/p>\n Bald darauf, im Jahr 2001, schlie\u00dfen sich siebzehn Softwaremeister, darunter u.a. Alistair Cockburn und Mike Cohn, zusammen, und unterschrieben das Agile Manifesto for Software Development — nicht in San Francisco, sondern in Utah. Hier werden zum ersten Mal Prinzipien f\u00fcr die Gestaltung agiler Arbeitsweisen festgelegt.<\/p>\n Beispielhafte Anwendungen dieser Prinzipien sind u.a. Scrum und Kanban.<\/p>\n Beide Prozesse kommen mittlerweile auch im Marketing zum Einsatz. Scrum-Marketing erfreut sich aktuell bei Content Marketing-Experten<\/a> an Beliebtheit.<\/p>\n Agile Marketing Manifesto<\/strong><\/p>\n Mit der Zeit fingen Pioniere an, agiles Denken auf andere Strukturen eines Unternehmens auszuweiten – darunter auch auf das Thema Marketing. 2012 kam eine Gruppe von Marketing-Experten zusammen, um gemeinsam das Agile Marketing Manifesto<\/a> zu unterschreiben.<\/p>\n 10 kurze Prinzipien geben den agilen Marketing einen Rahmen. Schauen wir uns gemeinsam drei der wichtigsten Prinzipien an Hand Beispiele realer Kampagnen an.<\/p>\n Die Corona-Krise unterstreicht die Komplexit\u00e4t unserer vernetzen Welt. Zur Veranschaulichung der Agile Marketing Manifesto-Prinzipien stellen wir ein paar Unternehmen vor, die sich durch agilen Ansatz und schnelle Reaktion in der Krise profiliert haben.<\/p>\n Prinzip 1: „Our highest priority is to satisfy the customer through early and continuous delivery of marketing that solves problems.“<\/em><\/p>\n Ein wichtiger Bestandteil von Agile Marketing ist, den Kunden so fr\u00fch wie m\u00f6glich durch das eigene Produkt von Pain Points (Problemen\/Bed\u00fcrfnissen) zu erl\u00f6sen. Im agilen Marketing zielen Kampagnen darauf, den Kunden schnell und konstant mit f\u00fcr ihn relevanten Informationen und Angeboten zu versorgen.<\/p>\n Microsoft Teams<\/strong><\/p>\n Mit dem Lockdown standen viele Unternehmen verzweifelt vor der Atlas-Aufgabe, Remote Working f\u00fcr alle Mitarbeiter zu erm\u00f6glichen. Das Angebot, die Software „Microsoft Teams“ 6-Monate Gratis<\/strong><\/a> zu benutzen, kam f\u00fcr Microsofts Zielgruppe als perfekte und dringende L\u00f6sung.<\/p>\n Shipt – Lebensmittel Lieferservice<\/strong><\/p>\n F\u00fcr \u00e4ltere Menschen oder solche mit Vorerkrankungen wurde der w\u00f6chentliche Supermarkt-Einkauf pl\u00f6tzlich zum Risiko. Dazu f\u00fchrten die Ausgangsbeschr\u00e4nkungen bei vielen zum Gef\u00fchl der Einsamkeit. Das Unternehmen Shipt, ein privater Lebensmittel Lieferservice, f\u00fchrte eine Referral Kampagne<\/strong> ein, in dem die Generierung neuer Kunden durch bestehende Kunden mit einem Zehn-Euro-Gutschein f\u00fcr beide belohnt wurde.<\/p>\n Dazu haben Sie ein einfaches Share Pic<\/strong> f\u00fcr Social Media erstellt, damit Menschen Ihr Angebot bequem mit ihrer gesamten Followerschaft teilen konnten. Online-Marketing<\/strong><\/a> war noch nie so einfach.<\/p>\n Prinzip 2: „We welcome and plan for change. We believe that our ability to quickly respond to change is a source of competitive advantage.“<\/em><\/p>\n Agiles Marketing sieht in schnellen Anpassungen an \u00c4nderungen den Schl\u00fcssel zum Vorsprung gegen\u00fcber der Konkurrenz. Daf\u00fcr muss nicht nur gut reagiert werden, sondern eine offene, flexible Einstellung gef\u00f6rdert werden.<\/p>\n Emily Crisps<\/strong><\/p>\n Die britische Chips Firma Emily Crisps hatte sich noch Ende 2019 Au\u00dfenwerbefl\u00e4chen<\/strong> f\u00fcr das Fr\u00fchjahr 2020 gesichert. Als der April jedoch kam, stand Gro\u00dfbritannien im Lockdown und Menschen durften das Haus nicht verlassen. Was tun?<\/p>\n Emily Crisps entschloss sich f\u00fcr den ehrlichen, selbst-ironischen Slogan<\/strong> „Unser erstes Poster \u00fcberhaupt, gesehen von einem Jogger und einer Taube. Klassisch.“ Die Kampagne traf einen Nerv, l\u00f6ste Schlagzeilen aus<\/strong><\/a> und wurde auch online \u00fcber Social Media<\/strong> verbreitet – die perfekte agile Marketing Kampagne.<\/p>\n Netflix<\/strong><\/p>\n Auch die amerikanische Streaming-Plattform Netflix reagierte schnell auf die ver\u00e4nderten Umst\u00e4nde. Durch Spoiler Billboards<\/strong><\/a> (Au\u00dfenwerbefl\u00e4chen, die das Ende von beliebten Netflix-Eigenproduktionen verraten) und dem provokativen Hashtag<\/strong> #staythefuckhome machten Sie darauf aufmerksam, dass Menschen zur Pandemie-Bek\u00e4mpfung unbedingt zu Hause bleiben sollten.<\/p>\n Die Idee dahinter? Wer nicht zu Hause bliebt, dem wird die Lieblingsserie versaut.<\/p>\n Prinzip 10: „Simplicity is essential.“<\/em><\/p>\n Das letzte Prinzip des Manifestos ist sich seiner Aussage treu – in nur drei knappen W\u00f6rter verk\u00fcndet es dass Marketing-Ma\u00dfnahmen am besten einfach und echt sein sollten.<\/p>\n Nike<\/strong><\/p>\n Nike stand vor dem Problem, dass Ihre geplanten Big Bang-Kampagnen rund um Olympia 2020 zum Scheitern verurteilt waren – die von Ihnen gesponserten Athleten und Teams durften weder spielen noch richtig trainieren.<\/p>\n Doch Nike schaffte es, durch einen einfachen Tweet<\/strong><\/a> Big Bang-Reichweite zur erhalten und sich perfekt zu positionieren. Das Posting „Wenn du je davon getr\u00e4umt hast, f\u00fcr die Welt zu spielen, ist jetzt deine Chance. Spiel zu Hause, spiel f\u00fcr die Welt“ <\/em>wurde noch in der Stunde seiner Ver\u00f6ffentlichung von Cristiano Ronaldo, Tiger Woods und Carli Lloyd geteilt. Nike’s Zielgruppe auf Social Media<\/strong> wurde somit durch indirektes Influencer Marketing <\/strong>perfekt erreicht.<\/p>\n Guinness<\/strong><\/p>\n Neben einer erfolgreichen Video-Botschaft zu St. Patrick’s Day<\/strong><\/a>, traf ein unglaublich simpler Post<\/strong> von Guinness auf gro\u00dfe Resonanz und verbreitet sich wie ein Schneeball auf Sozialen Netzwerken.<\/p>\n Das von Freelancer Luke O’Reilley konzipierte Design<\/strong><\/a> zeigt auf schwarzem Hintergrund oben ein Sofa, darunter in Gro\u00dfbuchstaben „Guinness“ im Corporate Identity, und darunter die Untertitel „bleib zu Hause“.<\/p>\n Unkompliziert, authentisch, und echt. Manchmal braucht es im Marketing nicht mehr.<\/p>\n Durch den Erfolg von agilen Unternehmen angezogen, versuchen immer mehr Unternehmer, agile Methoden zu \u00fcbernehmen. Doch leider scheitert der Versuch in vielen F\u00e4llen.<\/p>\n Zu oft wird versucht, die Schlagkraft von agilem Handeln zu \u00fcbernehmen, ohne auch die Philosophie und Struktur zu \u00fcbernehmen. Ein Unternehmen wird nicht \u00fcber Nacht agil – es ist ein Prozess, der aktiv und konstant betreut werden muss. Um Risiken<\/a> zu vermeiden, d\u00fcrfen Sie folgende Schritte nicht vernachl\u00e4ssigen.<\/p>\n Lassen Sie sich jedoch nicht von den Fehlern anderer abschrecken – lernen Sie daraus.<\/p>\n![\"Lustt\u00e4nzer\"](\"https:\/\/blog.sortlist.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/1024px-taft_point_yosemite_national_park_california_u.s.jpg\")
Geschichte des agilen Denkens<\/h3>\n
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Prinzipien & Beispiele- Agiles Marketing<\/h2>\n
Konstanten Mehrwert bieten<\/h3>\n
Chancen ergreifen<\/h3>\n
Keep it real<\/h3>\n
Gute und schlechte Fehler<\/h2>\n
Agile Transformation – Fehler vermeiden<\/h3>\n
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Fehler als Erkenntnisquellen<\/h3>\n